Уважаемые пользователи!
 
В целях повышения эффективности и качества деятельности библиотек МАУК «ЦБС г. Орска» приглашаем вас ответить на вопросы анкеты о качестве предоставления библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотек.
 
Заполненную анкету просим прислать на адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
 
Спасибо за участие в опросе.
 
Анкета по оценке качества услуг

Анкета Регионального центра развития культуры Оренбургской области
 
 
***
 
Отчёт о проведении независимой оценки качества работы муниципального автономного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система г. Орска» в 2025 году
 
Отчёт о проведении независимой оценки качества работы муниципального автономного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система г. Орска» в 2022 году
 
План по улучшению качества деятельности МАУК «ЦБС г. Орска» в 2026 году

План по улучшению качества деятельности МАУК «ЦБС г. Орска» в 2023 году


***

Отчёт по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МАУК «ЦБС г. Орска» за I квартал 2023 года
 
Отчёт по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МАУК «ЦБС г. Орска» за II квартал 2023 года
 
Отчёт по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МАУК «ЦБС г. Орска» за III квартал 2023 года
 
Отчёт по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МАУК «ЦБС г. Орска» за IV квартал 2023 года